Una iniziativa del Dipartimento della Funzione Pubblica promossa per esprimere un giudizio in maniera semplice ed immediata sui Servizi Pubblici erogati.

1) La faccina verde indica un giudizio positivo.

2) La faccina gialla indica un giudizio sufficiente.

3) La faccina rossa indica un giudizio negativo. In questo caso, l'utente è chiamato ad indicare il motivo prevalente della propria insoddisfazione, scegliendolo tra tre alternative standard di risposta.